Saúde Desvendada

A comunicação verbal desempenha um papel crucial no sucesso de equipes em diversas áreas, e os eSports não são exceção. Um estudo recente investigou como a comunicação entre jogadores de equipes de Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) influencia o desempenho, comparando equipes de jogadores experientes e não experientes.

A pesquisa analisou mais de 4.000 declarações feitas durante partidas, totalizando mais de 22.000 palavras. Os resultados revelaram que equipes experientes se comunicam com maior frequência e eficácia do que as equipes menos experientes. A comunicação das equipes de jogadores experientes se concentra em informações factuais e ações a serem tomadas, mantendo um ritmo de comunicação mais rápido. Além disso, a distribuição das falas entre os membros da equipe é mais equilibrada, indicando uma responsabilidade compartilhada na comunicação.

Um aspecto interessante observado foi a transição estratégica na comunicação das equipes experientes. Eles frequentemente alternam entre declarações de incerteza e reconhecimento, assim como entre informações factuais e ações. Em contraste, as equipes menos experientes tendem a se comunicar mais sobre assuntos não relacionados à tarefa em si e expressam mais emoções. Esses achados reforçam a importância de uma comunicação eficiente e focada na tarefa durante o jogo, para promover modelos mentais compartilhados, tomadas de decisão rápidas e, consequentemente, um melhor desempenho da equipe. A capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva, especialmente sob pressão, pode ser um diferencial crucial para o sucesso no competitivo mundo dos eSports.

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