Saúde Desvendada

A segurança do paciente e a qualidade do atendimento em saúde dependem fortemente da competência dos profissionais de enfermagem. Além das habilidades técnicas, as chamadas soft skills, como comunicação eficaz, confidencialidade e inteligência emocional, desempenham um papel crucial. Para avaliar essas competências de forma precisa, pesquisadores realizaram a validação de um questionário de habilidades sociais para enfermeiros na Polônia.

O estudo, publicado na revista Frontiers in Public Health, adaptou e traduziu o Questionário de Habilidades Sociais para Enfermeiros para o idioma polonês. A pesquisa envolveu 496 enfermeiros atuantes na Polônia, que responderam ao questionário em dois momentos, com um intervalo de um mês. O objetivo foi verificar a confiabilidade e a validade do instrumento para avaliar as habilidades de comunicação, confidencialidade, gestão e inteligência emocional desses profissionais.

Os resultados revelaram que o questionário validado apresenta boa estabilidade ao longo do tempo e desempenho psicométrico satisfatório. As subescalas que medem habilidades de comunicação, confidencialidade e gestão/inteligência emocional mostraram-se consistentes, indicando que o instrumento é adequado para uso em avaliações clínicas e pesquisas sobre habilidades sociais na área de enfermagem. A ferramenta validada pode contribuir para aprimorar a formação e o desenvolvimento profissional de enfermeiros, garantindo um atendimento mais seguro e humanizado aos pacientes, focando em comunicação efetiva e inteligência emocional.

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